L'IA et moi

Comment j'utilise vraiment l'IA (sans la vendre comme une baguette magique).

Je n'ai pas honte de dire que j'utilise Claude tous les jours. Je n'ai pas non plus la prétention de dire que ça fait le travail à ma place. Voici 6 cas concrets, avec les vrais prompts, les vrais gains, et — surtout — ce que l'IA n'a pas fait.

1. Diagnostiquer un Windows qui rame

Prompt

J'ai un poste Windows 11 d'un utilisateur qui rame depuis ce matin
(boot OK, mais Explorer lent, Edge met 10s à ouvrir).
RAM 8 Go, SSD, pas de message d'erreur.
Donne-moi une checklist ordonnée de diagnostics CMD/PowerShell
à exécuter, du moins invasif au plus invasif.

Résultat

Checklist structurée (Task Manager → Resource Monitor → Event Viewer → SFC/DISM → analyse démarrage). 15 minutes économisées vs Google.

Ce que l'IA n'a PAS fait

Elle ne sait pas que l'utilisateur a installé une extension Chrome douteuse hier — c'est moi qui ai posé la bonne question. Le diagnostic terrain reste humain.

2. Comprendre un concept réseau qui résiste

Prompt

Explique-moi la différence entre NAT et port forwarding
comme si j'étais un ado qui découvre les routeurs.
Donne un exemple concret avec une caméra IP à la maison.

Résultat

Analogie limpide (standard téléphonique d'entreprise) + un schéma textuel. Compris en 5 minutes ce que le module Google m'expliquait en 40.

Ce que l'IA n'a PAS fait

Elle ne remplace pas la pratique. J'ai quand même configuré un vrai port forwarding pour ancrer la connaissance.

3. Rédiger un ticket support clair

Prompt

Reformule cette note brute en ticket propre,
format : Résumé / Contexte / Étapes / Impact / Action attendue.
Note brute : "user dit que outlook plante quand il ouvre PJ excel,
arrivé hier, redémarrage change rien, urgent paie"

Résultat

Ticket structuré, dispatchable, lisible par un N2 qui n'a pas le contexte.

Ce que l'IA n'a PAS fait

Elle n'a pas appelé l'utilisateur. 80% de la qualité d'un ticket vient de l'écoute initiale.

4. Écrire un script Bash que je relis et comprends

Prompt

Écris-moi un script Bash qui :
1. Liste les services systemd en échec
2. Affiche les 20 dernières lignes de log pour chacun
3. Sauvegarde le tout dans /tmp/audit-$(date).txt
Commente chaque bloc pour qu'un junior comprenne. Pas de one-liner cryptique.

Résultat

Script clair, commenté ligne par ligne, que je peux défendre en entretien.

Ce que l'IA n'a PAS fait

Elle ne sait pas que sur ma Debian il manque un alias. Le test sur la vraie machine reste obligatoire. Je relis chaque ligne avant sudo.

5. Décortiquer une erreur jamais vue

Prompt

J'ai cette erreur au boot d'un service nginx :
"nginx: [emerg] bind() to 0.0.0.0:443 failed (98: Address already in use)"
Explique : (a) ce que ça veut dire en clair,
(b) les 3 causes probables par ordre de fréquence,
(c) la commande pour identifier qui occupe le port.

Résultat

Compréhension immédiate + commande ss -tlnp | grep 443. Problème résolu en 3 minutes.

Ce que l'IA n'a PAS fait

Elle ne vérifie pas. Si elle s'était trompée de port, je n'aurais pas su sans tester. Je vérifie toujours la sortie réelle, pas la confiance du modèle.

6. Réviser mes certifs avec un examinateur 24/7

Prompt

Tu es examinateur Google IT Support.
Pose-moi 5 questions de niveau intermédiaire sur
le module "System Administration", style QCM, sans donner les réponses.
Après mes réponses, corrige et explique chaque erreur en détail.

Résultat

Sessions de révision actives au lieu de relecture passive. Apprentissage 3x plus efficace.

Ce que l'IA n'a PAS fait

Elle ne me donne pas la confiance d'avoir traité un vrai ticket. Pour ça, il faut le terrain — donc votre alternance.

L'IA est un copilote, pas un pilote. Je veux qu'on me forme à devenir un bon technicien — l'IA m'aide à apprendre vite, mais c'est vous qui m'apprendrez le métier.

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